Cererea pentru servicii de calitate este tot mai mare, însă provocările legate de lipsa forței de muncă calificate devin tot mai vizibile. În acest context, muncitorii asiatici – în special din Filipine, Nepal și Sri Lanka – au devenit un sprijin real și valoros pentru saloane, spa-uri și centre de înfrumusețare din întreaga țară.
Cuprins
De ce aleg saloanele românești personal asiatic: studiu de caz
În anul 2023, un salon din Cluj se confrunta cu o problemă tot mai întâlnită în saloanele de înfrumusețare din România și anume lipsa de personal. Printr-o alegere îndrăzneață la vremea aceea, managerul a decis să apeleze la o agenție de recrutare a personalului străin. Astfel, a adus în salon 2 cosmeticiene din Filipine, un maseur din Nepal și un angajat pentru curățenie din Sri Lanka.
Peste 6 luni se vedea o diferență în calitatea serviciilor. Rating-ul crescuse de la 3.9 stele la 4.5 menționându-se în comentarii cât de mulțumiți sunt de serviciul de masaj și cosmetică.
Cifra de afaceri medie lunară a salonului se situa în jurul valorii de 18.000 RON, cu oscilații mari între luni în funcție de disponibilitatea angajaților. După integrarea echipei asiatice a crescut numărul de servicii disponibile pe zi și salonul a reușit să extindă programul de lucru, inclusiv în weekenduri.
Astfel, în doar 6 luni, cifra de afaceri lunară a ajuns la 23.500 RON, cu un vârf de 25.000 RON în luna august – o creștere de aproximativ 30% față de perioada anterioară.
Posturi-cheie în care excelează muncitorii asiatici
Muncitorii asiatici, în special cei din Sri Lanka, Filipine și Nepal, vin adesea cu o pregătire solidă și practică în domeniul terapiilor corporale și al tratamentelor de înfrumusețare. În multe cazuri, aceștia aduc în plus:
- Cunoștințe temeinice în masaj terapeutic, reflexoterapie, drenaj limfatic
- Îndemânare în proceduri cosmetice de bază (curățare facială, peeling, împachetări corporale, tratamente naturiste)
- Tehnici tradiționale asiatice (masaj balinez, ayurvedic, Thai) integrate cu cerințele europene
- Răbdare, atenție la detalii și o atitudine calmă, esențială în crearea unei experiențe premium pentru client
Concluzie
Într-un domeniu în care prima impresie contează, calitatea serviciilor oferite este direct legată de oamenii din spatele lor. Muncitorii asiatici aduc stabilitate, eficiență și o atitudine pozitivă care se simte atât în echipă, cât și în relația cu clienții.
Pe fondul crizei forței de muncă locale, integrarea responsabilă a angajaților din Filipine, Nepal sau Sri Lanka poate deveni nu doar o necesitate, ci și un diferentiator de imagine pentru orice salon care dorește să performeze pe termen lung.
